Главная \ Контроль качества

Контроль качества

Уважаемые гости и посетители!

Приветствуем Вас на сайте Гостиничного комплекса "Илне". Выражаем Вам своё почтение и уверенность в том, что наше с Вами знакомство перерастет в долгосрочное сотрудничество.

Спасибо Вам за то, что вы выбрали для проживания Гостиничный комплекс "Илне". Для нашей компании очень важно Ваше мнение и будем очень признательны, если Вы уделите нам минуту Вашего времени.

Ваша оценка нашего персонала, удобств и сервиса предоставит нам возможность оправдать все Ваши ожидания в будущем.
Уверяем Вас, что все Ваши пожелания будут тщательно рассмотрены, потому что мы стремимся предоставить Вам наилучший сервис в нашем Гостиничном комплексе.
 

Коллектив гостиницы прилагает большие усилия для поддержания высокого уровня обслуживания гостей. 

Спасибо Вам еще раз за то, что Вы выбрали нашу гостиницу и за Ваши ценные пожелания.

 

Мы надеемся снова увидеть Вас у нас в гостях.

 

С уважением к Вам и Вашему делу, 

Генеральный директор                                    В.В. Вануйто



Занимаемые апартаменты:*


ФИО гостя:


Номер телефона:


Адрес электронной почты:


Пожалуйста, отметьте, на сколько Вы довольны гостиницей в целом:*
Доволен
Не совсем доволен
Не доволен
Разочарован


Оцените работу Отдела бронирования и размещения (ответы на звонки, на письма, обработка заявок):*
Отлично
Хорошо
Удовлетворительно
Плохо


Дайте оценку апартаментов, в котором Вы проживаете/проживали


Оцените состояние апартаментов (чистота):*
Чисто
Грязно


оцените содержание апартаментов (мебель, оборудование):*
:))
:)
:(


Оцените поведение персонала гостиницы (вежливость, осведомленность, желание помочь):*
:))
:)
:(


Ваши замечания, предложения и пожелания:


Дата заезда:*


Дата выезда:*


*Подтвердите, что Вы не робот:
Loading ...